Des ingénieurs spécialisés dans :
• Le support technique à la demande
• L’assistance dépannage
• Les conseils d’utilisation et de réparation
• La sélection de références des pièces de rechange
• Le suivi de l’état des réparations
Une approche globale :
• Une base de données dédiée au service d’assistance téléphonique
• Un suivi statistique des problèmes et de la qualité
• Une documentation technique
Vos soutiens :
• Des techniciens de terrain
• Des centres de services locaux
• Un service international d’assistance téléphonique
